退貨或換貨郵費該由誰承擔？
買家退貨郵費及換貨郵費：原則上，誰的責任誰承擔，詳細解釋請點此查看。
例如：
常見情況一：商品質量問題、實物與描述不符等等賣家責任導致的，郵費賣家承擔；
常見情況二：買家大小沒選合適或者不喜歡需要退貨，郵費買家承擔。
但是淘小二知道有時候交易糾紛的郵費爭議并沒有那么簡單，會有些不誠信的買家或者賣家拒絕去承擔相關的郵費，遇到此類情況，建議發起維權，由人工客服來幫助協調處理。當然，郵費的價值有時候并不高，若雙方能各退一步，友好協商處理當然是最好的。^^
《爭議處理規范》詳細內容點此查看。
注意：若您是想咨詢退貨運費險的問題，請您點此查看。
